Главная О нас Информация Миссия и ценности

Миссия и ценности

Миссия:
Предоставление качественных, доступных финансовых услуг населению, живущему в бедных и отдаленных сельских регионах, содействие развитию микро и малого бизнеса для обеспечения новых экономических возможностей сельскому и городскому населению Республики Таджикистан.

Целевая группа:
  • Женщины
  • Сельские жители
  • Городские жители
  • Микро и Малые Предприниматели

Видение:

Мы будем продолжать:
  • Деятельность в полном соответствии со всеми нормативно-правовыми принципами;
  • Содействовать росту и расширению микро, малого и среднего бизнеса;
  • Способствовать обеспечению гендерного баланса, развитию села в  бедных и отдаленных регионах;
  • Способствовать созданию новых рабочих мест;

Мы хотим стать:
  • Лидером в микро финансовом секторе в сельской местности РТ (топ 3)
  • Узнаваемым и стабильным игроком в городской местности (топ 5)

Мы хотим достигнуть:
  • Высокого уровня удовлетворенности клиентов, путем предоставления услуг на базе передовых современных технологий;
  • Высокой степени профессионализма и удовлетворенности сотрудников;
  • Достижения лидирующих позиций среди МФО РТ по отношению рентабельности капитала и эффективности деятельности;

Ценности:
  • Профессионализм
  • Честность
  • Ответственность
  • Работа в команде
  • Прозрачность
  • Уважение
  • Оперативность

Социальные цели:

Качество услуг:
  • Иметь удовлетворительный уровень удержания клиента
  • Предлагать продукты, которые удовлетворяют клиентов
  • Удобный доступ к услугам:
  • Своевременное предложение финансовых услуг
  • Предлагать доступные точки обслуживания на удобном расстояние от место проживания клиента

Сельское население:
  • Обслуживать клиентов, проживающих в сельской местности
  • Предлагать адаптированные кредитные продукты фермерам Таджикистана
  • Иметь удовлетворительную пропорцию женщин клиентов в портфеле
  • Помогать расти и расширить малый и средний бизнес:
  • Предлагать адаптированные кредитные продукты малого и среднего бизнеса в Таджикистане
  • Предлагать новые кредиты, адаптированные к растущим потребностям бизнеса клиентов
  • Обслуживание бедных и отдаленных сельских районах
  • Иметь точки обслуживания в бедных регионах Таджикистана
  • Уделять особое внимание Хатлонской области
  • Предлагать новые кредиты, адаптированные к растущим потребностям бизнеса клиентов
  • Обслуживание бедных и отдаленных сельских районов