Главная О нас Сервис Новости Рӯзи байналмилалии ҳимояи ҳуқуқи истеъмолкунандагон

Всемирный день защиты прав потребителей

Всемирный день прав потребителя (World Consumer Rights Day) ежегодно отмечается во всем мире 15 марта и проводится под эгидой Организации Объединенных Наций.

В этот день в 1961 году в Конгрессе США выступил Президент США Джон Ф. Кеннеди с речью, в которой впервые охарактеризовал понятие «потребитель» и назвал четыре основных права потребителя: право на информацию, право на безопасность, право на выбор и право быть услышанным.

Созданное в 1960 году независимое неполитическое некоммерческое объединение потребителей всего мира – Международная организация союзов потребителей (Consumer International, CI), впоследствии в 1985 году дополнила Кодекс потребителя еще четырьмя постулатами: право на возмещение ущерба, право на потребительское образование, право на удовлетворение базовых потребностей и право на здоровую окружающую среду.

Целью мероприятий Всемирного дня прав потребителей является привлечение внимания общественности к проблемам в данной сфере, повышение потребительской грамотности, информирования граждан о важнейших механизмах государственной и общественной защиты потребительских прав.

Подробнее: Всемирный день прав потребителя - РИА Новости, 15.03.2022 (ria.ru)

— Как защитить себя потребителю, обнаружившему, что продукт или услуга, оплаченная им, оказались некачественными?

К сожалению,  наши потребители зачастую пассивны в защите своих прав, так как не осведомлены о своих правах, а  если даже осведомлены, то не всегда пользуются ими. Согласно нормам Закона РТ «О защите прав потребителей» он вправе по своему выбору потребовать от продавца один из нижеприведенных вариантов:

— замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

— безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их устранение потребителем или третьим лицом;

— расторжения договора купли – продажи;

— соразмерного уменьшения покупной цены.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Подробнее: Покупатель под защитой Закона - Pressa.tj

Возврат к списку